مركز العناية بالمستفيدين بوزارة الإسكان يستقبل 267 ألف اتصال حتى منتصف مارس الجاري

الزيارات: 184
التعليقات: 0
مركز العناية بالمستفيدين بوزارة الإسكان يستقبل 267 ألف اتصال حتى منتصف مارس الجاري
http://www.almadaen.com.sa/?p=379577
الرياض-المدائن

كشف المركز الموحد للعناية بالمستفيدين “199090” التابع لوزارة الإسكان عن استقباله نحو 266,850 اتصالا منذ بداية العام الجاري 2020 حتى منتصف شهر مارس، وذلك استمراراً لخدمة المواطنين على مدار الساعة عبر منصات تفاعلية تسهل استفادة المواطنين من الخيارات السكنية والحلول التمويلية التي يقدمها البرنامج دون الحاجة لزيارة مكاتب خدمة المستفيدين أو أحد فروع الوزارة.

وشملت الاتصالات التي تلقاها المركز وتم الرد عليها وخدمة المتصلين بشأنها نحو 146,767 اتصال للاستفسارات عن المشاريع السكنية بما نسبته 55%، وأكثر من 26,686 اتصال للاستفسارات عن الأراضي السكنية المطروحة شكلت 10% من الاتصالات، وذات النسبة وعدد الاتصالات للإجابة على الاستفسارات الخاصة بالقرض الحسن للمدنيين، وحوالي 40,027 اتصالا بنسبة 15% لطلب التسجيل في الاستحقاق الفوري، في حين شكّلت استفسارات مبادرة دعم العسكريين في الخدمة نحو 5% من الاتصالات بواقع 13,342 اتصالا، وكذلك الشكاوى والملاحظات بنسبة 5% من الاتصالات الواردة للمركز.

التعليقات (٠) اضف تعليق

اضف تعليق

بريدك الالكترونى لن نقوم بأستخدامه.

You may use these HTML tags and attributes:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>